Conditions de réservation

Pour garantir votre réservation, nous vous demandons votre numéro de carte bancaire, sa date de validité et son cryptogramme (3 derniers chiffres au dos de la carte).

Pour confirmer votre réservation nous procèderons à un prélèvement équivalent à 25 % du montant total de votre séjour. Le règlement du solde des prestations sera à effectuer directement à l'Hôtel Le Mas des Oliviers. De même pour les prestations annexes.

Pour les réservations inférieures à deux nuits, il n’y aura pas de prélèvement sur la carte bancaire donnée en guise de garantie. La totalité du séjour sera à régler au moment du départ à l'Hôtel Le Mas des Oliviers.

Pour la réservation de plus de 3 chambres la demande doit être impérativement formulée auprès de l'hôtel directement, qui se réserve le droit d'accepter ou d'annuler la réservation.

Votre réservation validée par notre service de réservation et garantie par votre numéro de carte bancaire, est considérée comme ferme et définitive (sauf si désistement dans le respect des conditions d'annulation). Le fait de communiquer un numéro de carte bancaire vous engage envers l'Hôtel Le Mas des Oliviers.et implique votre acceptation des conditions de vente.

La réservation est garantie selon les tarifs et les conditions indiqués pour la période choisie.
Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés par l'établissement si le nombre de personnes occupant la (les) chambre (s) n'est pas conforme au nombre de personnes réservées.
Ces tarifs et conditions sont susceptibles de ne pas être reconduits pour des réservations ultérieures.

Conditions d'annulation
Toute annulation devra être formulée par fax ou email ou courrier.

Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation car les arrhes ne seront pas remboursées ni reportée pour une réservation ultérieure.
Tout séjour annulé ou écourté, quelque que soit la cause invoquée, ne sera pas remboursé ou reporté ; de même en cas de non présentation.

Concernant les garanties par CB une annulation de dernière minute, soit moins de 3 jours avant votre date d’arrivée, entrainera le prélèvement de la première nuitée.